의사소통은 단어로 하는 공놀이와 같아요. 친구에게 공을 던질 때, 친구가 그 공을 잡기를 바라죠? 말할 때도 마찬가지에요. 누군가에게 말을 하면, 그 사람이 귀와 마음으로 그 말을 잡아요. 공을 너무 세게 던지거나 너무 약하게 던지면, 친구가 잡지 못할 수도 있어요. 그래서 적당한 힘으로 던져야 해요. 말도 마찬가지로, 다른 사람들이 이해할 수 있도록 분명하게 말해야 해요.
의사소통을 누군가의 마음에 그림을 그리는 것이라고 생각해 보세요. 말을 하거나 무언가를 보여줄 때, 단어와 행동을 붓처럼 사용해요. 잘 그릴수록, 상대방의 머릿속에 있는 그림이 더 명확해져요. 잘못된 색이나 모양을 사용하면, 당신이 원하는 것과 다른 것을 볼 수도 있어요.
의사소통은 또한 다리와 같을 수 있어요. 당신과 친구 사이에 큰 강이 있다고 상상해 보세요. 단어와 행동으로 다리를 만들어 생각과 감정을 나눠요. 다리가 튼튼하면 쉽게 건너가 서로 이해할 수 있어요. 하지만 다리가 약하면, 당신의 쪽에 갇혀서 당신이 의미하는 바를 공유할 수 없을지도 몰라요.