에이전트는 당신을 위해 일을 해주는 특별한 도우미와 같습니다. 방을 청소하라고 말할 수 있는 장난감 로봇이 있다고 생각해보세요. 이 로봇은 당신의 말을 듣고 장난감을 주워 정리합니다. 로봇처럼 에이전트는 당신이 요청한 작업을 수행하는 도우미입니다.

에이전트를 탐정으로 생각해보세요. 탐정은 단서를 찾고 미스터리를 해결하는 사람입니다. 만약 당신이 가장 좋아하는 장난감을 잃어버렸다면, 탐정은 집안 곳곳을 찾아 그것을 찾을 것입니다. 에이전트는 그 탐정처럼 정보를 검색하거나 필요한 것을 찾아줍니다.

에이전트를 메신저로 생각할 수도 있습니다. 친구에게 편지를 보내고 싶을 때, 메신저에게 편지를 주면 친구 집으로 가져다 줄 수 있습니다. 에이전트는 그 메신저처럼 한 장소에서 다른 장소로 메시지나 정보를 전달하여 다른 사람과 소통하는 것을 도와줍니다.